不少公屋住户为了自保、保障财产安全，或因应邻里滋扰问题，都会考虑在单位门口加装闭路电视 (CCTV)。然而，这项看似合理的保安措施，在现行的公屋管理政策下却可能踩中法律红线。根据房屋局最新的数据显示，公屋住户擅自在门外安装摄录设备的投诉与查询个案居高不下，房屋署更明确表示，暂无计划将此类行为“合法化”，违规者最严重可面临被收回单位的处分。

单位外擅装闭路电视属违规

在公屋装修或提升保安设备时，住户必须明确区分“单位内”与“单位外”的政策界限。根据房屋委员会现行的政策，公屋租户被严禁在单位大门外的公众地方，包括走廊、梯间或门口上方的公众位置，自行安装任何闭路电视镜头或摄录设备。房屋局在回复立法会质询时透露，过去三个年度 (2023至2025年)，房屋署共收到约250宗涉及公屋租户在门外加装CCTV的查询或投诉，平均每年达到80宗。

对于住户而言，安装在单位内部 (如客厅或玄关位置) 的摄录设备，原则上是不需要向房屋署申请的。前提是安装过程不涉及更改单位的结构，亦不可变动业主 (房署) 提供的原有设施，例如大门、铁闸或墙身外壳。若在装修时需要钻孔穿线，应避免触及公众区域或破坏结构墙。然而，一旦镜头安装在门外，即使是为了防盗，房署亦会将其视为违规安装。房屋署强调，若发现住户擅自在门外安装CCTV，会立即要求拆除；若住户拒绝配合且滋扰持续，署方有权根据租约条款采取行动，包括终止租约及收回单位。

每年约160宗邻里滋扰个案

为何住户冒着违规风险也要安装CCTV？这往往与邻里纠纷密不可分。房屋署数据显示，过去三年接获约500宗公屋户投诉邻居在门外作出滋扰行为的求助，平均每年约160宗。滋扰行为千奇百怪，由乱弃垃圾、门口堆放杂物，到噪音或挑衅性行为不等。若相关行为触犯《屋邨管理扣分制》，例如弃置废物，房署会向违规住户发出警告或扣分。

然而，许多住户希望透过自装的CCTV片段作为“呈堂证供”，要求房署执法，现实却往往不尽如人意。早前曾有居民向高等法院申请司法复核，抗议房署不接纳其私下录制的片段。房屋局指出，目前的执法基础必须由物业管理职员亲身目睹或“捉到正”，单凭住户提供的私装CCTV片段，往往因涉及非法搜证或侵犯私隐等法律争议，难以作为扣分的唯一证据。因此，住户若想透过“装Cam”来惩罚邻居，往往会陷入“证据不被接纳”且“自己先违规”的双重困境。

房署无意设立审批机制

面对社会上有意见建议设立“合法申请机制”，容许住户在符合《私隐条例》下安装门外镜头，房屋局明确表示目前并无此计划。当局解释，此举主要是为了避免进一步恶化邻里关系。在密集式的公屋居住环境中，门外走廊属于公众地方，私人安装摄录设备容易引起邻居的猜疑与不安，影响睦邻和谐。

房屋署表示，现时已按实际情况，在各楼宇的公众地方、电梯及大堂安装由署方管理的保安闭路电视，以提升整体保安水准。署方强调，官方安装的设备会在受监察范围放置明显告示，确保透明度。对于因生活习惯、沟通不足或心理健康引发的邻里纠纷，屋邨职员会主动介入调解，必要时会转介至社福机构提供辅导，而非单纯依靠摄录设备来解决社会矛盾。对公屋住户而言，在考虑提升保安时，应优先向屋邨办事处反映问题，而非擅自加装设施，以免因小失大，导致公屋被收回。

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