行内唔少顶尖Sales转做主管之后，最常遇到嘅樽颈唔系追数，而系过往嘅成功反而变咗旧包袱。作为美联经纪嘅一份子，想同大家分享一个管理思维——放低身段，先系带领团队开更多单嘅关键。
回想我啱啱由Sales晋升做团队主管𠮶阵，面对嘅第一个挑战，其实唔系业绩数字，而系点样超越过往嘅自己。我成日形容𠮶阵嘅心境：“过往嘅成功经验，就好似一杯盛满咗嘅水，虽然珍贵，但如果你唔倒走啲，根本再装唔入新嘢。”
正正系呢份觉悟，我决定“倒空自己”——主动卸下所有光环，以一个学习者嘅姿态，行入一个融合咗本地经验同内地视野嘅多元团队。作为一个与时并进嘅主管，如果带兵净系靠行规同资历，条路只会越行越窄。当我用“空杯心态”带领团队，我先真正“睇到”大家嘅隐形优势。我总结咗自己带领一班美联经纪团队打江山嘅 4 大策略，既有管理温度，又有生意“钱途”：
• 文化共融：变隔阂为最强武器
以前好多人觉得，广东话同普通话喺同一个团队，沟通实有隔阂。我反而将佢转化为互补嘅独特优势。本地同事对市场嘅深耕，配埋内地同事嘅创新思维，两边“同声同气”互相补位，反而变成了最强拍档。
• KOL放大软实力：
当数码变革杀到，有同事提出想尝试喺社交媒体上“直播”，如果用旧思维，好多人第一时间会Say No。但我怀住“空杯心态”，爽快回应：“好，我哋一齐试下！”于是直播间入面双语交织、即时互动，比起Hard Sell，呢种生活化嘅真实分享，对新一代客户嚟讲杀伤力大得多。
• 专业与真诚加分：
无论销售形式点创新、点变幻莫测，我由始至终都紧握住一个核心：专业与真诚。帮客户搞定大小事，用最空杯嘅心态去聆听佢哋嘅真正需求，美联经纪做得贴心，忠诚度自然爆灯。
喺家阵呢个竞争激烈嘅香港楼市，真正长做长有、赚得更多嘅美联经纪同主管，系要懂得“先倒空，后吸收”。心怀空杯，团队自会激发创新，与时并进，再配合专业服务，自然成就客户、团队同公司嘅三赢局面。
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