美联物业首席区域营业董事林振华（Dick Lam）加入美联约26年，一直扎根新界区，现负责新界西北一带项目。入行之前，他曾经在珠宝行工作，年仅20出头便晋升至管理岗位，管理港岛、九龙区的销售及分行管理，同时负责公司所有展销厅项目。由于工作层面广泛，包括销售、分行管理、产品鉴定等，为销售及管理经验打下基础，同时培养出细心又有耐性的个性，令他体会到“专心做事情，卓越来自细节”。任职地产代理后，Dick Lam用心对待每一位客户，为他带来无限机遇，成为行内顶尖的代理精英。
转型地产代理 创事业高峰
当年转行的契机，是任职的珠宝公司出现架构改变，令Dick Lam开始思考自己的事业发展方向。正寻找出路的他，刚巧见到美联物业于元朗区扩充分行，认为“有扩充、有机遇”，于是决定转投地产代理寻找新发展。他说：“当时我想，美联不单是上市公司，而且不断开新分行扩充，可见这行业有前景！加上有见我之前销售珠宝的，银码已不小，但卖楼的银码更大，更有挑战性，于是决定转工。”他于1996年加入美联，因具备销售经验，工作很快便得心应手。多年来，他一直以细心、专业的表现，赢得众多客户的信任赞扬，更为他带来无限商机。
坚持用心待客 赢得客户信赖
在Dick Lam的代理生涯中，印象最深刻的是一名认识逾15年的客户，最初经他的团队购入一个元朗二线物业，当年楼价不足100万元，该名客户要求Dick Lam为他安排家居清洁、通渠等等服务，Dick Lam：“有些人可能会觉得麻烦，甚至认为这些客人买‘细价楼’，不会是‘回头客’，故不用多理，但是我认为无论是什么客户，我们都应该提供最满意的代理服务。”Dick Lam本着美联物业“ 顾客为主， 服务为先” 的服务承诺，一一满足客户要求。一年后，该名买家再联络Dick Lam，指有意买入其他单位投资，在过去多年间已透过他及他的团队买入价值逾6亿元的物业，遍及元朗、沙田、荃湾及九龙站一带。正由于当年Dick提供贴心的服务，该名客户才完全放心将物业买卖的工作委托Dick Lam。“重视细节、用心待客”除了是他个人宗旨，同时亦是他的成功之道。
美联黄金平台 资源充足客源广
Dick Lam加入美联约26年，一直扎根新界区，经历楼市高低起伏，渡过每一个逆境的心法，亦是坚持、用心，他认为在工作低潮时更要有耐心，为每一位客户提供最贴心的置业服务。Dick Lam：“求学时期我是修读美术科，因此令我对每事每物都十分讲究，亦有耐性。”每当有空闲，Dick Lam都会去参观艺术展览，细味艺术品中的细节位，除了可以放松心情，亦可令他思考如何处理工作上出现的瓶颈位。
回想过去26年的地产代理生涯，Dick Lam认为加入美联，是他最正确的决定。他说：“美联是本港首间上市代理，行业龙头的地位能给予客人及发展商信心，商机处处。对于客人来说，尤其是做生意的人，美联绝对是首选。上市公司受到多方面的监管，买卖交易都有保障，这在豪宅市场尤其重要，助我们的团队赢得客户信心，市占率节节领先。”
美联黄金平台的优势，亦多次为前线代理取得独家代理全新一手项目销售，历年来Dick Lam受各大发展商委托独家销售多个项目，单位总数超过一千伙，销售总额市值近50亿元，包括去年有份策动的屏山新盘南屏汇的独家代理，他说：“整个销售过程中，不同的部门同事全力协助，包括测量、IT同事、市场部等，公司上下全力做好销售工作，最后项目的分层单位全数沽清。我深信只有美联才有这样规模的人力、物力，全力支援同事做生意。”
美联“天地人网”效应 代理更快掌握全港资讯
Dick Lam指出，处于资讯蓬勃年代，地产代理更要全面掌握全港各区物业资讯，包括不同地区楼价、地皮资讯、新供应等，要比客户走得更快更前。他说：“现时客户不会只睇一个地区物业资料及楼价，加上新界区的供应多，有一半客户都是来自外区，作为代理更要清楚不同地区资讯，以及各楼盘的地点、间隔、价位以及卖点。”美联早著先鞭，早已全力投资发展“天网（线上平台）、地网（分店网络）、人网（人才网络）”，其中线上平台资讯齐全多元化，除了物业资料外，近年亦设立地区百科，助前线代理全方位掌握各区物业资讯。Dick Lam：“因应北部都会区的政策公布，公司早前亦即时在官网设立‘北部都会区’专页，定期制作及更新短片，为客户紧贴都会区最新状况，抢占先机。”
北部都会区商机无限 未来一手供应重点
Dick Lam专注发展新界西北业务逾20年，见证该区的发展及变迁，包括港珠澳大桥、屯赤隧道等的落成，带动该区的物业市场交投日益活跃。政府早前再提出构建“北部都会区”，着力发展新界北部，横跨洪水桥发展区、天水围、元朗、加州锦绣、古洞、上水粉岭等，提升为新界北核心商务区、将新田科技城构建香港硅谷、扩大古洞北新发展区等。Dick Lam认为，“北部都会区”将有一系列规划中基建发展出台，例如北环线、跨境铁路前海铁路等，基建必然带动物业水涨船高，届时物业市场必聚焦在都会区，未来几年将陆续有不少新盘供应，机遇处处。他尤其看好古洞、锦上路和洪水桥新发展区，其中古洞去年多幅住宅地皮以高价批出，预料将会有焦点新盘推出，而港铁北环线古洞站资讯陆续曝光，势为古洞区带来新机遇。 另一方面，北环线锦上路站拟设于现时屯马线锦上路站旁，届时锦上路站将成为“超级车站”，附近一带的物业项目必定成市场焦点。至于另一重大基建“港深西部跨境铁路”，将连接洪水桥及深圳前海，相信亦会令洪水桥一带带来无限商机。
地产代理是发展“无上限”的行业，只需要肯付出、肯尝试，就会有意想不到的收入，Dick Lam欢迎有意入行的人士加入他的团队，捉紧“北部都会区”大机遇！
美联物业首席区域营业董事林振华（Dick Lam）加入美联约26年，一直扎根新界区，现负责新界西北一带项目。
Dick Lam认为“北部都会区”将会令新界北部进一步成为物业投资者集中地，届时物业市场必聚焦在这里，机遇处处。
Dick Lam去年有份策动的屏山新盘南屏汇的独家代理， 项目的分层单位全数沽清。
Dick Lam不时都会去参观艺术展览，细味艺术品中的细节位，除了可以放松心情，亦可令他思考如何处理工作上出现的瓶颈位。
地产代理是发展“无上限”的行业，只需要肯付出、肯尝试，就会有意想不到的收入，Dick Lam欢迎有意入行的人士加入他的团队，捉紧“北部都会区”大机遇！
资料来源: 经济日报
