我地呢行成日有人講,「內卷」得好厲害,個個代理都絞盡腦汁搶客。不過,我就同團隊講:盲目去卷體力,不如去卷「價值」。
我去年帶領港島西團隊做出唔錯嘅成績,好多同事都問我秘訣。其實市道好與壞,對我嚟講都係一樣,最緊要係你有冇捕捉到風口,同埋你有冇嗰份「贏輸都一齊」嘅膊頭。
解決高才「痛點」有「錢途」
政府優化人才計劃,成千上萬嘅內地高才、專才湧入各區。大家都知,呢個係代理業界天賜紅利,但點樣先有份打動到呢一班顧客?
我知道,有少部分代理繼續用「sell盤」、「sell價錢」、「hard sell廣告」等等方法。當然呢啲方法都會有一定效果,但我就選擇帶領旗下同事玩「全渠道佈局」,將小紅書、IG、抖音變成我哋嘅最強武器。
特別係,我哋拍片、做社交媒體內容,最核心嘅秘密就係:唔只賣樓,而是賣點樣解決「痛點」。
- 部分代理: 「呢個單位幾多呎、幾多錢,即刻約睇!」
- 我哋團隊: 「內地專才嚟到香港,細路仔點搵學校?點樣快速適應港島生活圈?」
內地客嚟香港,唔太熟悉香港行情,更加著重「信任」兩個字。你幫佢搞掂生活上嘅痛點,佢就會當你係可靠嘅「盲公竹」,買樓租樓自然第一時間搵你。之前就有個內地高才,睇完我哋一條片,覺得我哋夠專業、夠貼心,落港島搵樓幾日,就極速促成咗一宗成交。
邊個能夠用「誠意同內容」去打動呢班客,邊個先係贏家。
「我背靠集團 集團背靠我」」
除咗對客,對內嘅文化先係決定一個團隊行得幾遠嘅關鍵。喺我嘅團隊入面,從來冇高高在上嘅「階級壓迫感」,反而係一種「智庫式、一齊去搏」嘅氛圍。
做地產,一定會遇過「奇難雜症」或者棘手個案。新同事、新晉專才經驗唔夠,驚做錯? 我話:「唔緊要,有我坐鎮。」
每逢遇到複雜Case,我都會拉埋啲資深同事、新同事一齊開會,大家無分彼此,一齊腦震盪去拆解客人的痛點。做得好,功勞係同事嘅;有咩事,都有我呢個主管行出嚟頂!
我成日同大家講:「我可以背靠集團,而你哋,可以隨時背靠我。」
一
個真正嘅領袖,最緊要識得「承擔」。當同事覺得有「安全感」、有「參與感」,成個團隊就會好似一個「家庭」一樣咁緊密,流失率自然低,戰鬥力自然爆燈!
用溫度戰勝「內卷」
做地產代理,最緊要用心跟客、待客以誠,聽落好老土,但往往最老土嘅野就最有效。當你識得將線上流量,用最真誠嘅線下服務去接住,生意額水漲船高只係必然嘅結果。
今年高才商機繼續爆發,我會帶住港島西呢班兄弟姊妹,不忘初心,用溫度、用誠意,繼續喺市場突圍而出!
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