網上銷售已是大趨勢，美聯物業高級營業董事曾慶聲（Dick）不斷求進，積極在網上吸納客源，力求於科技應用上比人走得更前，帶領團隊提升競爭力。
Dick 年紀輕輕投身社會，一邊工作一邊進修，提升就業優勢，以便日後從事有前景的行業，後來經朋友介紹轉職地產代理，於1999年加入美聯。Dick入行初時即遇上經濟低潮，加上需時適應新工作，故入行首半年表現不理想。Dick回憶時表示：「我可以說是一入行就遇上行業的最低潮，1999年經濟環境急劇轉差，物業交投亦大減，不少前輩代理離職，不過我深信樓市一定會轉好， 因為香港對住宅的剛性需求與日俱增，所以我咬緊牙齦，不斷堅持努力，終有今日的成就。
Dick深明「天道酬勤」的道理，知道成功須苦幹，自入行之初便付出百二分的努力。他憶述2002年大埔有新盤開售，由於正值科網熱潮爆破，市場氣氛低迷，代理要鬥早排隊等客。Dick於凌晨4時已起床準備，開賣當天第一個到場，成功找到有興趣的客戶，促成一宗約600萬元的成交
「堅毅不拔」的精神伴隨Dick渡過每次逆境，他越戰越勇，在2003年樓市低迷期成功促成一宗港島南區的貴重物業成交。「當年貝沙灣開賣，我『跨區』做生意，自然要比人勤力，每天早出晚歸，有一天到晚上11時多，別人都已下班了，我仍在街上招攬客人，剛好有一位買家經過，雙方交換聯絡後，我在半年內為他介紹不同的物業，最終他決定購入一個淺水灣的分層豪宅單位。過程雖然辛苦，但可以成功為客人購得心儀物業，給我收穫滿滿的成功感。」
傳承經驗智慧 為新人提供機會
Dick慶幸加入美聯，有上市黃金平台的支持，更獲多位上司給予機會，不斷提攜及培訓，助他事業攀越一個個高峯。於2019年4月，在Dick帶領及團隊努力之下，旗下新界東團隊單月衝破紀錄創出逾億元業績，當月成交近400宗，包括多宗港島及九龍的豪宅大刁，更於多個新盤項目銷售大勝行家，誕生不少百萬分行。時至今日，Dick已晉升高級營業董事，亦希望傳承自己的經驗及智慧，培訓及提攜下屬。早在他升任營業董事管理新界東區時，已經不斷提拔人才，現任高級區域營業董事黃國宏(Andy Wong)及吳梓鋒(Patrick Ng)正是由他提拔。
Dick表示：「將經驗薪火相傳是美聯文化，相較於單打獨鬥，我更希望以團隊合作獲取市場佳績，因此一直不斷給予有潛力的同事晉升機會。Andy在大埔區深耕細作多年，做事認真，對市場資訊有充份的掌握，故將大埔區交由他管轄就最適合不過；Patrick則具備卓越的分析能力，心思細密，故晉升他負責馬鞍山區，協助帶領團隊創出佳績。」Andy及Patrick上任後與Dick一同調整銷售策略，提升區內網盤質量，令團隊近年的市佔率不斷提升，均於銷售新盤上表現突出，兩人亦曾獲公司頒發「雷霆大獎」，足見Dick提拔人才眼光獨到。
開拓網上平台 廣吸客源
Dick亦具前瞻性思維，早就看出線上業務是代理未來發展趨勢，於科技應用方面比人走得更前。10年前智能電話、社交媒體開始興起，Dick當時已開始設立社交媒體專頁及群組吸納客源。「一開始是我太太於社交媒體開專頁及群組賣頭飾，反應非常好，於是我便想，代理賣樓其實都可以開專頁，於是決定試試。」
網上銷售助Dick的團隊吸納了大批客源，來自線上的客戶佔整體約7成，每個月都返到生意。因此Dick要求團隊，每人要有一定數量的網盤，並花時間拍照、拍片再放上網。他指：「以前做地產代理須時建立客源，今日有科技及網絡幫助，只要熟習樓盤，勤力工作自然會找到客人。」近年，美聯成為首家代理推動「KOL帶睇樓」活動，Dick更親自上陣，指導他們如何使用拍攝器材。
利用360鏡頭 提升影片質素
網上銷售的成功，令Dick要求團隊加緊部署。在網絡世界，腳步稍慢，即會被行家追上，因此Dick不斷提升放盤相片及影片質量。他留意到外國興起採用360鏡頭拍攝，覺得適合同事拍樓盤，於是他立即引入20支360鏡頭給同事使用。近年疫情肆虐，部分業主拒絕開門睇樓，360度的放盤片更能讓準買家全方位了解單位狀況。
美聯近年大力推動線上業務，不斷引入新的房地產科技應用，正是Dick最適合發揮的平台：「 公司天網（綫上平台）、地網（分店網絡）、人網（人才網絡）並重，客源盤源多，樓市資料更多，數據豐富，可以知道如何接觸各類目標客群，及了解其需要。每當我提出新點子，管理層都非常支持，持續投放資源，助同事開拓客源做生意。」
美聯重視培訓 深入淺出培育業界精英
美聯大力支持前線代理化身KOL帶睇樓，引領行內的拍片風潮。Dick作為善用科技促成物業買賣的先鋒，認為「有片有成交」，今時今日晉身地產代理一員，除口才了得外，更要主動參與拍攝物業影片工作，「唔怕羞」肯出鏡的更是其中一大利好條件，並要對拍攝器材運用、影片製作或剪接等多方面有一定程度了解。
美聯與時並進，培訓課程更涉及網絡運用、影片拍攝、社交媒體宣傳，希望將傳統地產代理鍛鍊成最廣受大眾歡迎的「地產界KOL」。
愛挑戰 突破自己
Dick鍾情新事物，熱愛接受挑戰，十多年前已熱衷滑水運動(Wakeboard)。「每次出海面對的風向、天氣及海浪其實都不同，每一刻都在突破自己。」尋求突破的他，近年轉投「 無繩滑水」(Wakesurfing)，不斷嘗試新動作，鍛鍊技巧。Dick直言熱愛大海，喜歡海上輕鬆的感覺，「冬天都會玩」，尤其晉身前線管理層後，工作繁忙，滑水運動成為舒壓良方。愛挑戰的性格同樣可應用在工作上，Dick期望可為旗下同事打造具挑戰性而且開心的工作環境，從而增加同事歸屬感。
新界東發展潛力無限 區內機遇處處
政府近年積極拓展新界東北發展區，區內周邊物業升值潛力自然被看高一線。Dick認為，新界東區發展潛力無限，未來一、二手交投量亦會急增。「一手方面，火炭、石門的工業區都有不少工廈或土地，將陸續改成住宅用途，至於馬鞍山西沙公路早前亦獲批發展，將建近1萬伙，規模猶如整個沙田第一城；配合政府的發展藍圖，屆時區內新盤物業勢必受市場關注。」至於二手方面，Dick指出，白石角新區，以及九肚山麗坪路一帶的物業，未來將會陸續SSD鬆綁，當中不乏優質豪宅，相信將吸引區內外富豪進駐。故如果有意從事代理行業，可以「一路向北」，投身新界東北發展。他亦非常願意與有志加入的年輕人，分享經驗，提供發展機會。
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資料來源: 經濟日報
