日前有業主在網上大吐苦水，指家中的「一拖二」分體式冷氣室外機損壞，需要連同兩部室內機一併更換。業主其後向承辦商查詢報價，才發現整套更換工程涉及的費用遠超預期，令他大感意外。
一般而言，傳統屋苑在維修或更換分體式冷氣時，師傅多會在單位窗外搭棚施工，搭棚費通常只需數千元。不過，涉事業主所居住的大廈採用全玻璃幕牆設計，外牆並不適合搭棚，因此維修冷氣時只能租用大廈吊船進行工程。究竟這次更換冷氣，業主最終收到的報價高達多少？
吊船維修費用驚人 額外成本推高報價
根據報價內容，每部冷氣機的費用高達6萬元，且不接受業主自備冷氣機；而施工所需的吊船，每次租用費用為3萬元。此外，條款中更列明一項取消費用，即使因為雷暴等惡劣天氣而被迫取消吊船作業，業主仍需支付5,000元的取消費。
如果業主自行在市面購買同類冷氣機，價格一般只需1萬多元，為何承辦商的報價卻高達6萬元？其中一個主要原因，是涉及吊船工程所產生的額外行政及施工成本。
首先，並非所有冷氣技工都持有認可的吊船操作資格，因此相關工程對施工人員亦有特定要求。另外，向屋苑管理處申請使用吊船時，通常需要繳付按金，以保障外牆或大廈設施一旦在施工期間受損時可作賠償。同時，工程亦需要購買第三者責任保險，而相關保費一般由業主承擔，種種額外成本亦令整體報價大幅增加。就此情況，業主可先向管理處查詢，維修工程是否必須由指定承辦商負責，還是只要外聘承辦商具備相關吊船操作資格、保險及符合大廈安全要求，便可自行安排施工。若大廈並非強制使用指定承辦商，業主便可向其他合資格公司索取報價，增加比較及議價空間。
另外，業主亦可考慮透過管理處協調，了解大廈內是否有其他住戶同樣需要更換或維修冷氣。如果能夠安排多個單位在同一日使用吊船，部分吊船及相關行政成本或有機會由多戶共同分擔，從而減低每戶所需承擔的費用。
玻璃幕牆設計致維修不便 新式建築指引改善配套
有人或會疑問，既然玻璃幕牆住宅日後維修較為不便，為何過去仍有不少發展商採用這種設計？其中一個原因是外觀較為美觀，而在早年的建築政策及樓面面積寬免安排下，非承重外牆的玻璃幕牆可獲得「總樓面面積（GFA）寬免」，因此玻璃幕牆一度成為不少新建住宅項目的常見設計。
其後，政府亦逐步調整相關設計指引。自2019年起，住宅項目可在符合相關規定下，將冷氣機平台與露台或工作平台結合設計，方便日後進行檢查、保養及更換工程。若單位採用這類設計，維修人員可直接在露台或工作平台位置接觸冷氣設備，毋須再透過搭棚或租用吊船施工，日後維修成本及施工難度亦可相對降低。
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English version ([28Hse] Why does replacing an air conditioner at home cost over HK$100,000? Explaining the reasons for high repair costs!)